Introduction
Le titre professionnel de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile est une formation reconnue par l’Etat Français et subventionnée par l’Etat. Cette formation est destinée aux personnes qui souhaitent acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile. La formation est sanctionnée par une certification officielle reconnue par l’Etat Français, le RNCP34138.
Objectifs et contexte de la certification
Le titre professionnel de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile est une formation qui permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile. La formation est sanctionnée par une certification officielle reconnue par l’Etat Français, le RNCP34138.
Le technicien est un professionnel qui réalise son activité à partir de la demande d’un client ou d’une préconisation de réparation, dans un cadre technique, relationnel et commercial. Les missions du technicien sont les suivantes :
– Conseiller un client à l’utilisation de ses équipements
– Maintenir le fonctionnement des équipements
– Diagnostiquer un défaut d’installation ou d’utilisation d’un appareil électroménager
– Diagnostiquer le dysfonctionnement d’un appareil électroménager
– Remettre en état les appareils électroménagers
– Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles à domicile
– Diagnostiquer un défaut d’utilisation ou de configuration d’une installation audiovisuelle
– Dépanner les téléviseurs à écrans plats
Compétences attestées
Les compétences attestées par le titre professionnel de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile sont les suivantes :
– Assurer le service après-vente des appareils électroménagers à domicile
– Diagnostiquer un défaut d’installation ou d’utilisation d’un appareil électroménager
– Diagnostiquer le dysfonctionnement d’un appareil électroménager
– Remettre en état les appareils électroménagers
– Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles à domicile
– Diagnostiquer un défaut d’utilisation ou de configuration d’une installation audiovisuelle
– Dépanner les téléviseurs à écrans plats
Modalités d’évaluation
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Avantages de la formation
Le titre professionnel de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile offre de nombreux avantages aux participants. En effet, la formation permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile. Les participants peuvent également bénéficier d’une certification officielle reconnue par l’Etat Français, le RNCP34138.
De plus, la formation est subventionnée par l’Etat Français, ce qui permet aux participants de bénéficier d’une formation de qualité à un coût abordable. Les participants peuvent également bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’un suivi régulier tout au long de la formation.
Conclusion
Le titre professionnel de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile est une formation reconnue par l’Etat Français et subventionnée par l’Etat. Cette formation est destinée aux personnes qui souhaitent acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile. La formation est sanctionnée par une certification officielle reconnue par l’Etat Français, le RNCP34138.
