Le titre professionnel Assistant(e) Import-Export est une formation reconnue par l’Etat Français et subventionnée par l’Etat. Elle permet aux participants de développer leurs compétences à l’international et de passer la certification officielle RNCP35194.
Introduction
Le commerce international est en plein essor et les entreprises sont à la recherche de collaborateurs qualifiés pour gérer leurs opérations à l’international. Le titre professionnel Assistant(e) Import-Export est une formation reconnue par l’Etat Français et subventionnée par l’Etat. Elle permet aux participants de développer leurs compétences à l’international et de passer la certification officielle RNCP35194.
Objectifs et contexte de la certification
Le titre professionnel Assistant(e) Import-Export est une formation qui permet aux participants de développer leurs compétences à l’international et de passer la certification officielle RNCP35194. La formation vise à former des collaborateurs qualifiés pour gérer les opérations administratives, logistiques et commerciales à l’international. Les participants apprendront à coordonner et gérer les opérations à l’import et à l’export, à gérer la relation client ou fournisseur à l’international, à organiser et suivre les opérations logistiques internationales, à assurer l’assistanat commercial à l’international et à rechercher, analyser et synthétiser des informations pour assurer la veille commerciale à l’international.
Activités visées
Les participants à la formation apprendront à coordonner et gérer les opérations à l’import et à l’export, à gérer la relation client ou fournisseur à l’international, à organiser et suivre les opérations logistiques internationales, à assurer l’assistanat commercial à l’international et à rechercher, analyser et synthétiser des informations pour assurer la veille commerciale à l’international.
A l’import, les participants apprendront à réaliser des consultations, à participer à l’analyse des offres, à passer des commandes, à suivre l’avancement de la production et l’expédition des marchandises jusqu’à leur dédouanement et leur livraison.
A l’export, les participants apprendront à participer à l’élaboration des offres commerciales, à coordonner l’exécution des contrats depuis la commande jusqu’à la livraison et au paiement, à gérer les dossiers clients et les relations avec les réseaux de distribution, à assurer la promotion de l’image de l’entreprise et le développement de l’activité commerciale à l’international, à organiser des manifestations commerciales, à participer à la conception de supports de communication, à réaliser des actions de prospection et de fidélisation de la clientèle, à vendre des produits à distance pour la clientèle existante et à rechercher et détecter les opportunités d’achats et de ventes de biens ou de services à l’international.
Compétences attestées
Les compétences attestées par le titre professionnel Assistant(e) Import-Export sont :
– Assurer l’administration des ventes ou des achats à l’international, y compris en anglais
– Elaborer une offre à l’international et en assurer le suivi
– Traiter les commandes à l’international
– Gérer la relation client ou fournisseur à l’international
– Choisir une solution logistique adaptée aux opérations internationales
– Gérer la logistique de la chaîne d’expédition à l’international
– Assurer le suivi des opérations de dédouanement
– Traiter les litiges transport et logistique à l’international
– Rechercher, analyser et synthétiser des informations pour assurer la veille commerciale à l’international
– Prospecter et promouvoir l’image de l’entreprise à l’international
– Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international
– Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
Modalités d’évaluation
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)
b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat
c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
Opportunités professionnelles
Le titre professionnel Assistant(e) Import-Export est une formation qui permet aux participants de développer leurs compétences à l’international et de passer la certification officielle RNCP35194. Les participants à la formation seront qualifiés pour gérer les opérations administratives, logistiques et commerciales à l’international. Ils pourront également participer à la promotion de l’image de l’entreprise et au développement de l’activité commerciale à l’international, organiser des manifestations commerciales, participer à la conception de supports de communication, réaliser des actions de prospection et de fidélisation de la clientèle
