Vous rêvez de devenir un conseiller vendeur en voyages certifié par l’Etat Français ? Vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, nous vous expliquerons en détail ce qu’implique le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages, les avantages de la formation et comment obtenir la certification reconnue par l’Etat Français.
Introduction
Le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages est une certification reconnue par l’Etat Français qui permet aux professionnels du tourisme de se spécialiser dans la vente et le conseil en voyages. La formation est subventionnée par l’Etat Français et permet aux participants de passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français. Dans cet article, nous vous expliquerons en détail ce qu’implique le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages, les avantages de la formation et comment obtenir la certification reconnue par l’Etat Français.
Qu’est-ce que le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages ?
Le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages est une certification reconnue par l’Etat Français qui permet aux professionnels du tourisme de se spécialiser dans la vente et le conseil en voyages. La formation est destinée aux personnes qui souhaitent acquérir les compétences nécessaires pour conseiller et vendre des prestations de tourisme unitaires, forfaitaires, assemblées à la demande (forfaits dynamiques, voyages à la carte ou sur mesure), en réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupe, affaire ou loisirs.
Les activités visées par le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages
Le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour conseiller et vendre des prestations de tourisme unitaires, forfaitaires, assemblées à la demande (forfaits dynamiques, voyages à la carte ou sur mesure), en réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupe, affaire ou loisirs. Les participants apprendront également à effectuer des réservations et à éditer les documents correspondants (titres de transports, bons d’échanges, contrats de location, carnets de voyages…).
Les participants apprendront également à présenter et à valoriser une destination touristique en français et en anglais, à vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais, à assurer le suivi administratif d’un dossier client et à appliquer la politique qualité de l’établissement.
Les participants apprendront également à concevoir un forfait touristique et à réaliser la cotation, à promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais, à mettre à jour des opérations promotionnelles sur les réseaux sociaux et sur le site Internet de l’entreprise, à connaître les produits de la concurrence, les nouveautés (destinations, axes aériens, formalités douanières, prestataires…), les évènements géopolitiques et l’activité de la branche.
Les compétences attestées par le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages
Le titre professionnel de conseiller vendeur en voyages permet aux participants d’acquérir les compétences suivantes :
1. Réserver des prestations touristiques : conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes ; effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.
2. Commercialiser des prestations touristiques : présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais ; vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais ; assurer le suivi administratif d’un dossier client et appliquer la politique qualité de l’établissement.
3. Elaborer un forfait touristique : concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation ; promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais.
Les avantages de la formation
La formation au titre professionnel de conseiller vendeur en voyages offre de nombreux avantages aux participants. Tout d’abord, elle leur permet d’acquérir les compétences nécessaires pour conseiller et vendre des prestations de tourisme unitaires, forfaitaires, assemblées à la demande (forfaits dynamiques, voyages à la carte ou sur mesure), en réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupe, affaire ou loisirs.
En outre, la formation est subventionnée par l’Etat Français et permet aux participants de passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français. Cette certification est un atout considérable pour les professionnels du tourisme qui souhaitent se spécialiser dans la vente et le conseil en voyages.
