La formation Titre Professionnel RNCP34157 est une formation subventionnée par l’État Français qui permet aux personnes intéressées de devenir Réceptionniste en Hôtellerie. Après la formation, les participants peuvent passer la certification officielle reconnue par l’État Français. Dans cet article, nous allons vous présenter le contenu de la formation, les objectifs et le contexte de la certification, ainsi que les modalités d’évaluation.
Introduction à la Formation Titre Professionnel RNCP34157
La formation Titre Professionnel RNCP34157 est une formation subventionnée par l’État Français qui permet aux personnes intéressées de devenir Réceptionniste en Hôtellerie. Elle est conçue pour former des professionnels qualifiés et compétents dans le domaine de l’accueil et de la réception en hôtellerie. La formation est reconnue par l’État Français et permet aux participants de passer la certification officielle RNCP34157.
Plan de la Formation
La formation Titre Professionnel RNCP34157 est divisée en plusieurs modules qui couvrent les compétences et les connaissances nécessaires pour devenir un Réceptionniste en Hôtellerie. Les modules sont les suivants :
• Accueil et conseil du client
• Traitement des demandes de réservations
• Opérations d’arrivée et de départ
• Clôture de l’activité journalière et mensuelle
• Gestion de la distribution en ligne
• Suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier
Objectifs et Contexte de la Certification
Le titre professionnel RNCP34157 a pour objectif de former des professionnels qualifiés et compétents dans le domaine de l’accueil et de la réception en hôtellerie. Les participants à la formation apprendront à accueillir et conseiller les clients, à traiter les demandes de réservations, à procéder aux opérations d’arrivée et de départ, à clôturer l’activité journalière et mensuelle, à gérer la distribution en ligne et à suivre l’e-réputation de l’établissement hôtelier.
Les compétences attestées par la certification sont les suivantes :
• Assurer les opérations relatives au séjour des clients
• Accueillir et conseiller le client au service de la réception
• Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
• Procéder aux opérations d’arrivée et de départ
• Clôturer l’activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier
• Clôturer l’activité journalière et mensuelle
• Contribuer à la gestion de la distribution en ligne
• Contribuer au suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier
Modalités d’Évaluation
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;
c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Conclusion
La formation Titre Professionnel RNCP34157 est une formation subventionnée par l’État Français qui permet aux personnes intéressées de devenir Réceptionniste en Hôtellerie. Elle est conçue pour former des professionnels qualifiés et compétents dans le domaine de l’accueil et de la réception en hôtellerie. La formation est reconnue par l’État Français et permet aux participants de passer la certification officielle RNCP34157. Les compétences attestées par la certification sont évaluées par un jury au vu d’une mise en situation professionnelle, d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat et des résultats des évaluations passées en cours de formation. Si vous souhaitez obtenir cette formation, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
