Le métier de réceptionniste en hôtellerie est un métier très recherché et très apprécié. Il est essentiel pour le bon fonctionnement des établissements hôteliers et pour leur réputation. Pour devenir réceptionniste en hôtellerie, il est nécessaire de suivre une formation spécifique et de passer la certification RNCP34157. Cet article vous explique en quoi consiste cette formation et les avantages qu’elle offre.
Introduction à la Formation Titre Professionnel RNCP34157
Le titre professionnel RNCP34157 est une formation spécifique qui permet aux candidats de devenir réceptionniste en hôtellerie. Cette formation est reconnue par l’Etat Français et est subventionnée par l’Etat. Elle est destinée aux personnes qui souhaitent acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de réceptionniste en hôtellerie.
Objectifs et contexte de la certification
Le titre professionnel RNCP34157 a pour objectif de former les candidats aux compétences nécessaires pour exercer le métier de réceptionniste en hôtellerie. Les candidats acquièrent les connaissances et les compétences nécessaires pour accueillir et conseiller les clients, traiter les demandes de réservations, procéder aux opérations d’arrivée et de départ, clôturer l’activité journalière et mensuelle, contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier.
Les candidats doivent également être capables de communiquer en anglais et en français, d’utiliser un logiciel de gestion hôtelière et de veiller à la sécurité des biens et des personnes. Ils doivent également être capables de gérer les flux entrants et sortants, de contrôler et de clôturer la caisse, de mettre à jour et de centraliser les indicateurs de performance et ratios du service de la réception, de participer à la préparation et au service du snacking et du petit déjeuner, et de contribuer à la fidélisation du client.
Modalités d’évaluation
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu d’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). Les candidats doivent également fournir un dossier faisant état de leurs pratiques professionnelles et des résultats des évaluations passées en cours de formation.
Avantages de la Formation Titre Professionnel RNCP34157
La formation Titre Professionnel RNCP34157 offre de nombreux avantages aux candidats. Tout d’abord, elle leur permet d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de réceptionniste en hôtellerie. Les candidats acquièrent également des connaissances et des compétences en matière de communication, de gestion des flux entrants et sortants, de gestion des stocks et des tarifs, de gestion des réservations et des clients, et de gestion de la distribution en ligne.
De plus, la formation Titre Professionnel RNCP34157 est reconnue par l’Etat Français et est subventionnée par l’Etat. Les candidats peuvent donc bénéficier d’une formation de qualité à un coût abordable. Enfin, les candidats qui réussissent la formation peuvent passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français et obtenir le titre professionnel RNCP34157.
Conclusion
La formation Titre Professionnel RNCP34157 est une formation spécifique qui permet aux candidats de devenir réceptionniste en hôtellerie. Elle est reconnue par l’Etat Français et est subventionnée par l’Etat. Elle offre aux candidats l’opportunité d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de réceptionniste en hôtellerie et de passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français. Si vous souhaitez obtenir le titre professionnel RNCP34157, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir cette formation.