Maîtriser Prospecter et fidéliser avec des outils intelligents | Moncomptepersonneldeformation

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Prospecter et fidéliser avec des outils intelligents répond à ce besoin.

Cette formation permet aux entreprises de transformer leurs processus de prospection et de fidélisation en actions mesurables. À travers des cas pratiques et des outils d'intelligence artificielle, les participants découvrent comment identifier des prospects qualifiés, automatiser les relances et personnaliser les interactions. L'objectif est d'optimiser le temps commercial tout en augmentant le taux de conversion et de rétention. Adaptée aux besoins des commerciaux, marketeurs et responsables de relation client.

Objectifs

Programme

[{"module": "Prospection intelligente : cibler et convertir", "content": "Analyse des données clients existantes pour affiner le ciblage. Utilisation d'outils d'IA pour identifier les prospects les plus propices. Techniques de prise de contact personnalisées. Étude de cas : transformer des leads froids en opportunités concrètes.", "duration_hours": 3.5}, {"module": "Automatisation et suivi commercial", "content": "Mise en place de scénarios d'emails automatisés et de relances. Paramétrage d'outils de suivi des interactions. Bonnes pratiques pour éviter le spam et maximiser l'engagement.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Fidélisation par la personnalisation", "content": "Création de contenus adaptés aux besoins des clients. Utilisation de l'IA pour analyser les comportements d'achat. St

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).