Assistant Commercial IA : Optimisation par l’Intelligence Artificielle — Formation certifiante | Moncomptepersonneldeformation

De la théorie à la pratique : Assistant Commercial IA : Optimisation par l’Intelligence Artificielle met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle permet aux équipes commerciales d’exploiter l’intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives, personnaliser les interactions clients et anticiper les besoins. À travers des cas concrets et des outils adaptés, les participants apprennent à configurer des assistants IA dédiés à la prospection, au suivi de leads et à la fidélisation. La démarche est pragmatique : identifier les points de friction, déployer des solutions d’IA générative et structurer des workflows optimisés. À l’issue de la session, chaque stagiaire maîtrise les leviers pour transformer la data client en opportunités commerciales.

Objectifs

• Maîtriser les bases de l’IA appliquée à la vente", "Configurer un assistant IA pour la prospection et le suivi de leads", "Automatiser la qualification et la priorisation des opportunités commerciales", "Personnaliser les interactions clients à grande échelle", "Structurer un plan d’action commercial data-driven"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA au service de la performance commerciale", "content": "Introduction aux concepts clés : machine learning, NLP et automatisation. Identification des processus commerciaux éligibles à l’IA. Présentation des outils disponibles (chatbots, analyse prédictive, scoring de leads). Étude de cas : transformation d’un pipeline de vente par l’IA.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Configuration d’un assistant IA pour la prospection", "content": "Paramétrage d’un assistant IA dédié : intégration CRM (Salesforce, HubSpot), création de templates de messages personnalisés, automatisation des relances. Atelier pratique : mise en place d’un workflow de prospection automatisé avec IA.", "duration_hours": 2}, {"module": "Qualification et priorisation des leads par l’IA", "

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).