Imaginez une entreprise où vos conseillers clients, dispersés aux quatre coins du territoire, peinent à maintenir un niveau de service homogène et à gérer un volume croissant de requêtes. Le turn-over est élevé, la motivation fluctue, et vos managers passent un temps considérable à des tâches administratives répétitives plutôt qu'au coaching individualisé. C'est un scénario que nous rencontrons fréquemment chez les Directions des Ressources Humaines et les Responsables Formation.
La gestion d'équipes à distance est déjà un défi en soi, mais elle se complexifie avec l'intégration fulgurante des technologies d'intelligence artificielle qui transforment radicalement les interactions client. Chez Moncomptepersonneldeformation, nous avons constaté ce besoin criant : des managers capables non seulement de diriger des équipes éloignées, mais aussi d'intégrer et d'optimiser les outils d'IA pour améliorer la performance, l'engagement et l'expérience client.
C'est pourquoi nous avons conçu le parcours Graduate Manager : Piloter une Équipe de Conseillers Clients à Distance avec l'IA. Nous vous proposons une solution de formation concrète, éligible aux dispositifs de financement entreprise comme les fonds OPCO, le Plan de Développement des Compétences, le FNE-Formation, ou l'AIF, pour transformer ce défi en une
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@moncomptepersonneldeformation.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.